About delivery and shipping charges

◎配送料金

①ジェラートはヤマト運輸のクール便(冷凍タイプ) 60サイズにてお届けいたします。

全国一律￥1000(税込)の送料を商品代金に含んでいます。

※日本国外への発送は承っておりません。

※一部郡部、離島へのお届けは承れません。詳しくは、ヤマト運輸をご確認ください。

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②オリジナルグッズ等の雑貨は日本郵便のクリックポストまたはレターパックにてお届けいたします。

いずれも送料を商品代金に含んでいます。

※日本国外への発送は承っておりません。詳しくは日本郵便をご確認ください。​

 

◎配送方法

お届け時間帯指定：

お届け時間帯を指定される場合、下記の時間帯よりお選びいただき、

商品購入時カート内の「備考欄」にご記入ください。

 

午前中 / 14時頃～16時頃  / 16時頃～18時頃 / 18時頃～20時頃 / 19時頃～21時頃

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※お届け時間帯を指定された場合でも、配達地域・配送状況により指定時間内に配達ができない事もございます。

あらかじめご了承ください。

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◎お申込み有効期限
代金引換払いを除き、ご注文確定日より3日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

◎引渡し時期
前払いの場合、指定日がなければ原則、入金確認後３営業日以内に発送いたします。

代引きの場合、指定日がなければご注文確認後３営業日以内で発送いたします。
その他のお支払い方法の場合、指定日がなければご注文後３日営業日以内で発送いたします。

一定期間に注文が多数あった場合は発送までに１週間ほどお時間をいただく場合がございます。

その際は事前にお知らせいたします。

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◎商品引き渡し方法
当店にて手配後、ヤマト運輸クール便/冷凍タイプでの配送 / 必ず対面でのお受け取りをお願いいたします。

発送完了後にお送りするメールにて「お問い合わせ伝票番号」を​お知らせしますので、

商品の配送情報を追跡・ご確認いただけます。

商品お受け取り後は速やかに、ご家庭の冷凍庫（-18℃以下)にて保管してください。
（＊まれに配送時の温度変化により、ジェラートが緩む場合がございます。)

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